Polityka Rabatowa

Polityka Rabatowa

(kodów rabatowych)

Niniejsza Polityka Rabatowa określa warunki korzystania z Promocji ogłaszanych przez Organizatora na platformie internetowej znajdującej się pod adresem elektronicznym www.restaurantweek.pl, www.breakfastweek.pl, finediningweek.pl, www.chefsmenu.pl, której administratorem i właścicielem jest Usługodawca, służącej promocji Festiwalu Restaurant Week, Festiwalu Breakfast Week, Fine Dining Week, Chef's Menu oraz Restauratorów biorących w nim udział.

DEFINICJE

Regulamin Festiwalu – regulamin Platformy służącej do dokonywania rezerwacji wyjścia do lokalu gastronomicznego odnoszący się do każdego z festiwali organizowanych przez Organizatora Promocji znajdujący się pod adresem https://restaurantclub.pl/regulations

Usługodawca – Restaurant Club Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Al. Ujazdowskie 24 lok. 23a, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000890485 , NIP 5322049641, REGON 147440498, kapitał zakładowy w wysokości 50000 złotych.

Organizator Promocji - Restaurant Club Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Al. Ujazdowskie 24 lok. 23a, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000890485 , NIP 5322049641, REGON 147440498, kapitał zakładowy w wysokości 50000 złotych.

Festiwal - aktualna edycja festiwalu wyjść do lokalu gastronomicznego organizowanego przez Organizatora Promocji, określona co do terminu i miejsca odbywania się.

Promocja - zbiór zasad i warunków określających sposób przeprowadzania Promocji przez Organizatora oraz zawierający informacje określające rodzaj Promocji, okres jej trwania i warunki uczestnictwa, bez względu na sposób komunikacji tych zasad. Promocja każdorazowo odnosi się wyłącznie do rezerwacji na Festiwal wymieniony w komunikacji dotyczącej Promocji. 

Kod rabatowy -   unikalny ciąg znaków alfanumerycznych, który Goście mogą wprowadzić podczas składania zamówienia online, aby otrzymać zniżkę na zakupione produkty lub usługi. Warunki jego używania, takie jak minimalna wartość zamówienia, okres ważności określa niniejszy regulamin znajdujący się pod adresem https://restaurantclub.pl/regulations

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Organizator Promocji ma prawo ogłaszać promocje czasowe lub stałe w dowolnej formie i na dowolny okres jak również komunikować je we wszystkich lub tylko w wybranych kanałach komunikacji z Gośćmi (media społecznościowe, materiały drukowane, mailingi, platforma rezerwacyjna i inne)
  2. Promocja obowiązuje od dnia jej ogłoszenia, chyba, że wraz z ogłoszeniem Promocji została zakomunikowana inna data obowiązywania Promocji.
  3. Wartość możliwej do uzyskania zniżki oraz szczegółowe  warunki promocji lub obowiązujące ograniczenia użycia kodu rabatowego są każdorazowo uwzględniane w komunikacji z Gośćmi ogłaszającej Promocję.
  4. Promocje skierowane są do pełnoletnich Gości Festiwalu, którzy dokonają rezerwacji na trwającą edycję Festiwalu.
  5. Warunkiem skorzystania z Promocji jest dokonanie płatności za Rezerwację z użyciem Kodu rabatowego udostępnionego przez Organizatora Promocji.
  6. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem, Regulamin Festiwalu stosuje się odpowiednio. Definicje pojęć użytych w niniejszym Regulaminie zostały zamieszczone w Regulaminie Festiwalu.
  7. Promocje prowadzone są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  8. Termin obowiązywania oraz warunki poszczególnych Promocji określa się zgodnie z niniejszą Polityką Rabatową.
  9. Udział w Promocjach jest dobrowolny i możliwy wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w niniejszej Polityce Rabatowej.  
  10. Każdy Uczestnik Promocji ma obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszej Polityki Rabatowej.

§ 2 WARUNKI UŻYCIA KODÓW PROMOCYJNYCH

  1. Skorzystanie z Promocji możliwe jest wyłącznie poprzez wpisanie kodu rabatowego w oknie płatności na końcu rezerwacji w polu Kod rabatowy oraz zatwierdzenie go przyciskiem Dodaj kod rabatowy.
  2. Kod nie podlega refundacji w żadnej formie ani zamianie na pieniądze. Niewpisanie kodu w oknie płatności  nie uprawnia do żądania zwrotu lub refundacji wartości kodu, nawet jeśli kod nie utracił ważności i mógłby zostać wykorzystany.
  3. Kod rabatowy może być użyty tylko do Festiwalu, na jaki został on przyznany. Nie ma możliwości użycia kodu dedykowanego innemu Festiwalowi.
  4. Do użycia kodu niezbędne jest wyrażenie zgody marketingowej.
  5. Promocje nie łączą się. Do jednej rezerwacji można użyć tylko jednego kodu.
  6. Wszystkie kody rabatowe są limitowane, a ich użycie możliwe jest jedynie do wyczerpania puli kodów przeznaczonych na konkretną akcję Promocyjną. Organizator nie ma obowiązku informowania o wielkości puli kodów i może w dowolnym momencie zwiększyć lub zmniejszyć obowiązujący limit wykorzystania kodu wedle własnego uznania.
  7. Organizator ma prawo dowolnie określić ile razy Gość ma prawo skorzystać z Promocji. 
  8. Kody rabatowe mogą mieć ograniczenia, to znaczy mogą zostać wykorzystane do niektórych rezerwacji spełniających warunki Promocji (np. rezerwacje dla 4 i więcej osób lub rezerwacje na określone dni tygodnia lub określone godziny rezerwacji) Informacja na temat ograniczeń w użyciu kodu jest każdorazowo zawarte w komunikatach ogłaszających Promocję. 

§ 2 REKLAMACJE

  1. Wszelkie reklamacje w związku z Promocjami należy zgłaszać na adres Organizatora w sposób określony w niniejszej Polityce Rabatowej. 
  2. Reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji. Reklamacje rozpatrywane będą niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty ich otrzymania przez Organizatora.
  3. Organizator rozstrzyga reklamacje na podstawie niniejszej Polityki Rabatowej.
  4. Uczestnik składający reklamację zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora w ten sam sposób, w który została złożona reklamacja (mail, list polecony), w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
  5. Wszelkie informacje na temat Promocji Uczestnicy mogą uzyskać kontaktując się z Organizatorem. Odpowiedzi będą udzielane niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni.

 § 3 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejsza Polityka rabatowa jest dostępna na www.restaurantclub.pl/regulations 
  2. Wszelkie zmiany niniejszego regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 
  3. Zmiany niniejszego regulaminu będą wdrażane poprzez publikację nowego regulaminu na www.restaurantclub.pl/regulations  wraz z określeniem daty wejścia zmian w życie.
  4. Skorzystanie z Promocji (użycie kodu w procesie rezerwacji) jest równoznaczne z akceptacją niniejszej Polityki rabatowej

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.02.2024